求單反高手我的佳能60D 18-200的鏡頭買了一個多月了

補充說明：之前都好好的，前幾天去外面游玩還在用呢，回來之后就放在那邊。買到現(xiàn)在從沒有摔過。剛才想用，裝了鏡頭拿起相機，鏡頭竟然掉了下來。然后回想剛才裝鏡頭的時候好像沒有聽到卡位的聲音。接下來再裝就裝不上去了。求高人幫忙解答，這是為什么啊??我是按照方法裝的啊??白點對著白點，逆時針旋轉(zhuǎn)，感覺好像是卡到那邊轉(zhuǎn)不動了的樣子。不會是壞了吧？我沒摔過啊??之前還好好的。幫我解決問題了多少分我都加??！