W款sony數(shù)碼相機失手摔壞介入維修懷疑當?shù)厣碳页藱C越貨請問我應(yīng)如何處理

補充說明：問題如下： 上一年我在本地買了一部數(shù)碼照相機，第二天被我失手摔在地磚上，后即刻返回原店維修。原本只是鏡頭表面有損壞，開關(guān)機有問題，打開照相機后不影響正常拍照。 店主說要拿去總部維修，約一個星期后維修后返還，結(jié)果鏡頭不換，說是換取內(nèi)部零件，收取我近三百元，解釋說人為損壞，不作保修，當時臨近中段，學習緊張，沒在意也就過了。 于是相機被我安放在盒子里，至那次以后一直沒再進行第二次動作，直到升學后開校運會，第二次使用那臺數(shù)碼相機。在使用過程中相機忽然出事，開機出了問題，不能繼續(xù)拍照，大大影響我的情