蘋果手機照片 那個文件夾 怎么能出來

補充說明：以前安裝itunes，蘋果手機連接電腦上，可以在我的電腦中發(fā)現(xiàn)蘋果手機的設(shè)備，直接打開那個設(shè)備，里面的文件就是蘋果手機中的照片，能copy出來。 今天我買了個DELL的筆記本，就不行了。安裝了itunes可以認到蘋果手機。 我的電腦里面，沒有了蘋果手機的設(shè)備。在設(shè)備管理器里面，只認到一個iphone，還是個嘆號。筆記本下午測試沒有問題。 我覺得可能是系統(tǒng)問題，但不確定。誰能我解決下。謝謝了。