三星i9100照相機(jī)故障

首先說明，就算升級到4.0新固件也不行，這不是固件的問題，應(yīng)該是主板的問題。。廠家就會說等新固件，以此來搪塞我們。
我的是9100國行。拍照情況下容易卡死，然后從任務(wù)管理器中強(qiáng)行退出相機(jī)，再點(diǎn)開就出現(xiàn)“警告，照相機(jī)故障”必須重啟，如不重啟攝像頭就會立刻發(fā)熱，接著電量快速耗完。以前系統(tǒng)是2.3.5的就經(jīng)常出現(xiàn)的這樣的問題，刷機(jī)不行，抽調(diào)內(nèi)存卡也不行。現(xiàn)在升級到2.3.6了卻更嚴(yán)重了，點(diǎn)開照相機(jī)就是“警告，照相機(jī)故障”
我都崩潰了，想抓拍個(gè)東西都抓拍不到。。天天去售后，換了個(gè)攝像頭還不行。。。我希望三星能給我退貨，雖說過了包退期了，可現(xiàn)在的問題是他們官方也解決不了。