三星i9100g 相機故障 硬件

補充說明：如題 給位高手應(yīng)該明白什么問題了 我的手機剛買了幾天 出現(xiàn)了一次 關(guān)機再開就好了 也不知道還會不會出現(xiàn)那個問題 就請教一下高手 務(wù)必懂得給回答下 謝謝合作 萬分感激 問題是 如果是硬件的問題那相機能不能打開？也就是說 如果是硬件問題 相機是直接打不開了 還是也能打開？我想確定下自己的是不是硬件問題 如果是軟件問題我就不管了 如果是硬件問題我就趕緊去換 求專業(yè)回答