若問(wèn)題依然存在，建議您攜帶購(gòu)機(jī)三包憑證，將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修，具體服務(wù)中心地址請(qǐng)您訪問(wèn)：

三星手機(jī)電話掛不掉相機(jī)卡微信不能說(shuō)話qq聊天卡是怎么回事

更新時(shí)間：2016-01-06本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

根據(jù)您描述的情況，建議您重啟手機(jī)后嘗試，若故障依舊，為排除第三方軟件的可能性，建議您備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復(fù)出廠設(shè)置
若問(wèn)題依然存在，建議您攜帶購(gòu)機(jī)三包憑證，將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修，具體服務(wù)中心地址請(qǐng)您訪問(wèn)：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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