數(shù)碼相機(jī)攝錄的視頻短片怎么播放不了

補(bǔ)充說明：我新買的三星i50數(shù)碼相機(jī)可以無限時(shí)動(dòng)態(tài)拍攝的，我錄的視頻短片在我家電腦上怎么播放不了，只能聽見聲音看不到圖像，電腦配置都挺高的，可是在商場的機(jī)子上去試了也可以播放，售貨員說他們也沒特意安裝什么軟件，用window自帶的播放器就可以播，可是我拿回來又試了還是不行，我家機(jī)子上有realplayer和window自帶的播放器window Media piayer、還有window Movie Maker. 請(qǐng)問會(huì)是什么問題，還是應(yīng)該添加什么軟件？請(qǐng)指點(diǎn)！