新買note3用了幾天發(fā)現(xiàn)照相時一會模糊一會清楚后來發(fā)現(xiàn)用手指彈一下鏡頭就清楚
尊敬的三星用戶您好:
根據(jù)您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.如能操作,可嘗試進入相機-照相模式-設(shè)定(點擊小齒輪圖標)-重置-確定2.進入手機設(shè)置-應用程序管理器-全部(向左滑動屏幕)-點擊相機-清除數(shù)據(jù)3.使用眼鏡布擦拭下相機鏡頭保護鏡面后嘗試。4.備份手機數(shù)據(jù)(電話薄、短信息、多媒體資料等),將手機恢復出廠設(shè)置嘗試(設(shè)定-重置-恢復出廠設(shè)定)若問題依然存在,建議您攜帶購機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建議您在三星官網(wǎng)進行“預約到店”維修申請,享受優(yōu)先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功后,請攜帶您的機器、發(fā)票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
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