發(fā)錯(cuò)旅游行程表

旅行社的行為并非故意 屬其在服務(wù)過(guò)程中存在瑕疵 應(yīng)受批評(píng)鏡頭回放今年2月6日，馮先生向某旅行社支付了2萬(wàn)余元旅行費(fèi)用，簽訂了旅行服務(wù)合同，一家3口赴日旅游。在抵日期間，馮先生發(fā)現(xiàn)該旅行社沒(méi)按合同約定，帶旅客到名為環(huán)球影城的自費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所游覽。同時(shí)在進(jìn)行其它自費(fèi)景區(qū)旅游期間，還擅自降低了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，只給他們一行27人的旅游團(tuán)提供一輛20個(gè)座位的旅游車(chē)，且在七八個(gè)小時(shí)的坐車(chē)時(shí)間里幾乎沒(méi)有導(dǎo)游講解。對(duì)此，馮