我的黑莓Z10給大連信盛數(shù)碼修壞了 現(xiàn)在不理人了 還把我T出群了 怎么辦

一聲嘆息，生活如戲，樹欲靜而風(fēng)不止，就此事做出如下聲明:此顧客4月中旬就聯(lián)系過，我們很明確的說只能先檢測，5月7日順豐收到件，拆包立即就和顧客淘寶聯(lián)系，并說明機(jī)器已經(jīng)拆過，防水貼已紅，機(jī)器明顯拆機(jī)痕跡有淘寶記錄但檢測發(fā)現(xiàn)不是單獨(dú)照相頭的事，經(jīng)過再次的檢測，維修師傅不建議冒險維修，也聯(lián)系了北京深圳的同行給的建議也是不冒險維修，因?yàn)檫M(jìn)水嚴(yán)重的機(jī)器維修主板有不開機(jī)的風(fēng)險，所以就沒有繼續(xù)維修而告知顧客并與5月17日發(fā)順豐返回給他，期間沒收到顧客的分文，并不像顧客所說收費(fèi)800元，也希望顧客能憑良心如實(shí)說.但喜劇的是顧客收到機(jī)器后說手機(jī)不開機(jī)反復(fù)重啟，指責(zé)我們把機(jī)器搞壞了，我們收到顧客機(jī)器和返回顧客機(jī)器都會開機(jī)成像并且檢測期間也會主板成像，根本沒有顧客所說的不開機(jī)和重啟，當(dāng)時我們給出建議是，機(jī)器發(fā)回我們開機(jī)拍攝30分鐘的視頻證明機(jī)器在我們這是不存在不開機(jī)重啟的，再者就是去權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定，最重要的是我們并沒有維修主板，只是常規(guī)的檢測，主板上的屏蔽罩紋絲未動，最后顧客說機(jī)器他留著也沒用了，讓我們幫忙想想辦法，我們好心幫忙最后給出，更換英版的新機(jī)并且顏色任選，結(jié)果還被顧客反說是因?yàn)槲覀兙S修壞了彌補(bǔ)給他的，真是徹底無語，以上所說是事實(shí)的全部，請大家仁者見仁智者見智，謝謝