我在優(yōu)客三星數(shù)碼園（店鋪名）購買的手機現(xiàn)在出現(xiàn)質(zhì)量問題但找不到此店鋪了怎么辦

親，賣家店鋪可能因違規(guī)已被處罰屏蔽或cha封。 但處罰與您的維權(quán)無關(guān)。您的退款申請可以正常發(fā)起。賣家店鋪被處罰、帳號被cha封、商品不存在等情形不影響您維權(quán)的過程和結(jié)果。 如果賣家店鋪cha封時間過長，退款申請、售后入口都已關(guān)閉，且賣家保證金已經(jīng)賠付到余額不足，或根本就沒有保證金了。很遺憾，您只能在當(dāng)?shù)貙ふ揖S修站進(jìn)行送修。 祝淘寶愉快。