新飛西門子之類的壓縮機(jī)都是進(jìn)口的嗎

我家的西門子冰箱壓縮機(jī)7月26日壞了，型號是KK23E66TI，當(dāng)時(shí)買報(bào)價(jià)：3390元。買日期是2005年1月15日，至今使用4年6個(gè)月（壓縮機(jī)保修3年），更換費(fèi)用為材料費(fèi)610元，人工費(fèi)180元，上門費(fèi)20元，運(yùn)輸費(fèi)120元（冰箱壞掉后冰箱內(nèi)食品300元左右）。合計(jì)損失：1230元左右，冰箱壞后打西門子熱線，售后服務(wù)員態(tài)度是蠻好的，但修理費(fèi)用一分不減。我問售后：一個(gè)冰箱壓縮機(jī)使用4年就壞了，這正常嗎？壓縮機(jī)設(shè)計(jì)使用時(shí)間應(yīng)是多長。可售后至今沒有回答我，修理費(fèi)用還是一分不減，她的理由是包修期已過，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)批的。 但我認(rèn)為包修期與使用期是兩回事，使用期應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于包修期，而壓縮機(jī)的使用時(shí)間應(yīng)該在10年以上，現(xiàn)4年壓縮機(jī)就壞了這是不正常的。 西門子公司如果是負(fù)責(zé)的公司，應(yīng)該調(diào)查一下，是否壓縮機(jī)出廠時(shí)有質(zhì)量問題，給用戶一個(gè)明確的說法，或與用戶協(xié)商解決此事，但西門子公司沒有，并堅(jiān)持全額收費(fèi)。 我做為一個(gè)普通的老百姓，一個(gè)普通的消費(fèi)者是更多的無奈，投訴無門啊，西門子公司的做法令我心碎啊。 補(bǔ)：我家的壓縮機(jī)是無錫松下的（合資廠），聽售后說：西門子只有對開門冰箱是用進(jìn)口壓縮機(jī)，其他的全用無錫松下的！