咖啡廳服務(wù)員應(yīng)該和外國(guó)顧客怎樣交流

更新時(shí)間:2016-06-10本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
想知道你是男是女的啊,如果是女孩子的話應(yīng)聘酒店服務(wù)員要相對(duì)好找一些,還要看你是想干什么職務(wù)了啊,一般酒店對(duì)外招的大多有以下職務(wù)1、客房服務(wù)員:熟悉做床就是整理床鋪,熟練使用客房打掃工具,這一職位對(duì)相貌相對(duì)寬松,但是工作量通常很大,報(bào)酬比較低,屬于酒店基層中的基層.2、前臺(tái)接待:相貌要求高,普通話流利,有一定的應(yīng)變能力,適應(yīng)三班工作,熟悉電腦操作,對(duì)學(xué)歷沒(méi)有過(guò)高要求但相關(guān)酒店管理專業(yè)畢業(yè)要好一點(diǎn)3、迎賓:身材相貌要求很高,最好掌握一門(mén)以上外語(yǔ),可以和客人溝通交流,素質(zhì)高,氣質(zhì)佳,并可以長(zhǎng)時(shí)間保持站姿。4、大堂副理:學(xué)歷要求專科以上相關(guān)專業(yè),掌握一門(mén)以上外語(yǔ),工作能力強(qiáng),善于溝通和處理突發(fā)事件。相貌端莊。大概就是這么多職位了一般來(lái)說(shuō),其他的就基本是領(lǐng)導(dǎo)崗位,不大招的,做酒店這行很辛苦,而且三六九等的酒店也有很多,不大好分辨。一般三星以上的工作環(huán)境要好一些,但是也要多留心一些黑職位,比如~~~呵呵,如果你是個(gè)女孩就更要注意。希望這些資料可以幫到你,人在他鄉(xiāng),平平安安
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