北京蘇寧電器三元西橋店
北京蘇寧電器三元西橋店冰洗部督導(dǎo)安雪艷,沒有任何工作能力,素質(zhì)低,人品差,脾氣暴,只會(huì)在賣場大喊大叫,以權(quán)謀私、濫用職權(quán)、為所欲為、私切贈(zèng)品、侮罵促銷員,言語攻擊,動(dòng)手打架,收受賄賂、私賣宣傳單頁,安排男朋友賣惠爾浦,與男朋友狼狽為奸,相互勾結(jié),阻止其他品牌銷售等等一系列的惡行,這種人怎么可能勝任督導(dǎo)這個(gè)職位?蘇寧怎么會(huì)用這樣的人?侮辱了蘇寧的價(jià)值觀,人才觀以及企業(yè)觀!使廣大消費(fèi)者群眾們對(duì)蘇寧產(chǎn)生了質(zhì)疑!1、安雪艷把自己男朋友安排到部門賣惠而浦洗衣機(jī),借主推之名對(duì)周邊各品牌洗衣機(jī)促銷員大肆威脅恐嚇,致使各品牌促銷員銷售差、工資低。廠家促銷人員自然會(huì)對(duì)蘇寧主推品牌銷售進(jìn)行支持,但也要給其他銷售人員留條活路,安雪艷卻處處與人作對(duì)為敵,完全是為了滿足自己私欲,其做法嚴(yán)重影響了店面的銷售,公司的利潤。2、安雪艷利用職務(wù)之便,經(jīng)常讓其男朋友遲到早退,無故不在賣場,其男朋友也因?yàn)橛邪惭┢G撐腰,在賣場用自己工號(hào)搶開票,如有促銷員沒用她男朋友的工號(hào)開票,安雪艷將在私下進(jìn)行報(bào)復(fù)。3、安雪艷趁美菱促銷員不在的情況下,將美菱樣機(jī)上的展示臺(tái)私自拿走當(dāng)廢品賣了20元錢,另偷拿4個(gè)電飯鍋,當(dāng)其業(yè)務(wù)前來詢問,她裝傻充楞說不知道。身為一個(gè)部門的督導(dǎo),連區(qū)區(qū)的20元錢都不放過,這種做法另人發(fā)止。4、更惡劣的事情是:在今年9月份,安雪艷因?yàn)樾∈?,完全不顧周圍有顧客在的情況下,在賣場與海爾冰箱促銷員大打出手,當(dāng)時(shí)二層所有的促銷及顧客都在圍觀,導(dǎo)致店面很多部門環(huán)節(jié)停滯,影響銷售。另外,在場顧客如何看待蘇寧的管理?如何讓顧客相信蘇寧?連蘇寧的管理層都如此野蠻無理,那蘇寧整體的服務(wù)態(tài)度會(huì)是怎樣?真是不敢想象。此行為相當(dāng)嚴(yán)重,對(duì)公司的數(shù)據(jù)上和名譽(yù)上都造成了永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)的損失。5、在5月份至7月份之間,安雪艷和某一品牌促銷員里應(yīng)外合進(jìn)行飛單,給顧客賣殘機(jī),導(dǎo)致顧客上門投訴,對(duì)蘇寧出售產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,情緒極其不滿并對(duì)蘇寧產(chǎn)生了極大的不信任。在她長期的飛單期間,造成了很多有購買欲望的顧客嚴(yán)重流失,另安雪艷還主動(dòng)提出讓促銷員給她買漢堡包,買鞋穿。很可笑的行為,為了貪圖小小便宜而去違反公司規(guī)定,不知高層領(lǐng)導(dǎo)們作何感想。6、安雪艷對(duì)新來的員工從未進(jìn)行過指導(dǎo)培訓(xùn),不但如此,還向其新來的員工索要好處,如果不給,就利用職權(quán),想辦法把新促銷員弄走,導(dǎo)致優(yōu)秀的終端人員大量流失,造成大量空崗現(xiàn)象,多次引起顧客投訴,并加大了在職人員的工作量。大家可以去賣場看看,如今冰洗部的促銷員已經(jīng)所剩無已,廠家調(diào)配一個(gè),她給整走一個(gè),而離開的,只是想逃避安雪艷的欺人太甚,作威作福。7、安雪艷長期向促銷員索要贈(zèng)品,小到鍋碗瓢盆,大到直接伸手要錢,經(jīng)常讓促銷員請其吃飯,給她買東西,否則私下暗地里使壞。這簡直就是一惡霸行為,蘇寧怎么會(huì)用這種人渣?8、因安雪艷男朋友賣惠而浦洗衣機(jī),所以強(qiáng)烈壓制周圍的兩個(gè)品牌——松下和三洋洗衣機(jī),阻止他們進(jìn)行銷售,賣場其他品牌也難逃噩運(yùn)。造成終端人員每天提心吊膽,狀態(tài)不佳,人人自危,收入低下。9、安雪艷在2008年10月銷售旺季,曾霸道的帶領(lǐng)大幫親戚朋友來到賣場,見到喜歡的贈(zèng)品就拿,促銷員們敢怒而不敢言,她的行為整個(gè)一抗日時(shí)期的三光政策大掃蕩。10、在08年12月份,她還霸道無禮地向一營業(yè)員索要工資500元,那名營業(yè)員不愿意給,她竟然說不給她現(xiàn)金也行,把那錢全都拿來給她買東西,那名營業(yè)員還是不愿妥脅,最終選擇離職。11、還有一事,行為已經(jīng)相當(dāng)可笑、嚴(yán)重、無恥。公司投入了很多的時(shí)間以及物力、財(cái)力進(jìn)行各店面宣傳,花費(fèi)很多的錢來制做宣傳單頁,每一張都應(yīng)該珍惜并用在刀刃上,大家知道安雪艷是如何做的嗎?她把派發(fā)的單頁私自扣壓下來,放到過期后賣給收廢品的老頭,幾百塊錢的單頁啊,換成了幾元錢,揣進(jìn)了她的腰包!安雪艷為人脾氣暴躁文化水平低下素質(zhì)差,經(jīng)常與同事甚至顧客爭吵,違背了蘇寧能力適度人品優(yōu)先的用人原則。蘇寧終端管理人員的行為會(huì)對(duì)手下員工起到很大的影響,如果說一套做一套嚴(yán)于律人寬于律己,那么管理就是空談,永遠(yuǎn)做不到執(zhí)行力。請?zhí)K寧的領(lǐng)導(dǎo)們明查,睜大雙眼,看清楚影響蘇寧銷售的最根源,行動(dòng)起來,還蘇寧員工一清靜,還促銷員們一平靜,讓顧客們重返蘇寧大賣場,重新對(duì)蘇寧認(rèn)識(shí)起來,還蘇寧一美好聲譽(yù)吧!
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